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宣传活动,坚持以人民为中心的价值取向,提升消费者金融素养和金融安全意识,星空体育app下载维护金融消费者合法权益,人保健康浙江分公司积极响应号召,积极开展3.15金融消费者权益保护
分公司于3月6日召开全省视频会议,宣导2024年“3.15”金融消费者权益保护宣传活动方案,各机构负责人及内勤员工参加,消保分管领导亲自动员部署,同时,会议对《保险销售行为管理办法》以及即将实施的《消费投诉处理规范》作了重点学习,要求各级机构强化“一把手”责任,全面做好“3·15”活动宣传和消费者权益保护工作。
分公司各级机构以线下营业网点为教育宣传阵地,通过电子显示屏滚动播放宣传口号、张贴专题海报、放置宣传折页等;线上以微信朋友圈为载体xk星空体育,号召全体内外勤积极转发“3.15”消费者权益保护风险提示、以案说险、金融知识普及等各类推文,通过线下+线上相结合的方式,大力营造教育宣传活动氛围。
人保健康分公司走进转塘街道长埭村、周浦灵山村、萧山靖东村等集中开展金融知识宣传活动,为村民发放《老年人防骗小课堂》、《个人信息保护风险提示》、《金融消费者八大权利》、《代理退保有猫腻,谨防上当需警惕》等宣传折页,以通俗易懂的语言对“保本高息”金融诈骗、电信网络诈骗、以房养老等手段进行讲解,提醒村民尤其是老年群体不要相信陌生电话,不轻易泄露个人信息,以免自身权益受到侵害。
人保健康嘉兴中支在学雷锋志愿服务集市活动中为广大市民宣传消费者权益保护知识,提醒群众远离诈骗,守护自身钱袋子,并提供鹰瞳、血压监测及报告解读等健康管理增值服务。人保健康金华中支联合中国邮政储蓄银行举办攒钱大赛及“3.15”消费者宣传活动,利用大赛氛围烘托“3.15”宣传气氛,重点普及金融消费者八大权利、反洗钱、防范网络诈骗等金融知识,帮助消费者提升自身风险防范意识。
人保健康杭州中支、温州中支走进幼儿园、星空体育app下载周边社区,对幼儿园教职工、社区居民进行“3.15”消保教育宣传,强化“三适当”原则,星空体育app下载提示消费者购买要理性,遇到消费纠纷,要通过正规途径依法合理维护,警惕不法分子打着为消费者“维权”的旗号牟私,扰乱金融市场秩序,侵害消费者合法权益。
以上活动取得了良好的宣传效果,人保健康浙江分公司接下来将继续开展形式多样、内容丰富的金融知识宣教活动,进一步提高金融消费者的金融素养和风险防范意识,扎实推进金融文化建设,全面落实消费者权益保护工作。
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