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新闻中心
7月18日上午，峰峰矿区人民政府新闻办公室就峰峰矿区打造慢特病服务中心，提升医疗保障便民服务水平召开新闻发布会。会议由区委宣传部副部长、新闻出版局局长武君苗主持，峰峰矿区医保局党组书记、局长王向增就峰峰矿区打造慢特病服务中心工作作权威发布，区医保局二级主任科员任瑞清、副局长张洁就记者提问作答。实录如下：
本场新闻发布会的主题是：峰峰矿区打造慢特病服务中心，提升医疗保障便民服务水平。
今天，我们邀请到了峰峰矿区医保局党组书记、局长王向增，介绍我区打造慢特病服务中心相关工作情况，同时我们还遨请到了区医保局二级主任科员任瑞清、副局长张洁，共同回答大家关心的问题。
首先，请峰峰矿区医保局党组书记、局长王向增介绍我区打造慢特病服务中心相关工作情況。
大家上午好！在这花团锦簇、蒸蒸日上的盛夏时节。我们非常荣幸邀请各位莅临峰峰矿区慢特病服务中心新闻发布会现场。首先，我代表峰峰矿区医疗保障局，向长期以来关心支持医保事业、宣传医保政策的广大媒体朋友表示衷心的感谢！
2018 年，以习同志为核心的觉中央举旗定向，自上而下组建成立医疗保障局，以体制变革推动医保改革取得突破性进展。几年来，峰峰矿区医保局始终锚定习赋予的“解除全体人民疾病的医疗后顾之忧”的重大政治任务，在峰峰矿区区委、区政府的大力指导下，我们始终坚持以人民为中心，全力改革，奋力攻坚，逐一破解群众“看病难、看病贵”难题，提高效率，打造便捷优质的服务窗口平合，全力推动我区医保事业实现又好又快发展。
当前，伴随老龄人口的增加，各种慢性病发病率逐年攀升，慢特病患者就医、购药需求不断提升，受多种因素制约，慢特病药品，尤其是特殊病，药品不全，导致门诊慢特病患者外出就诊购药增多，不仅对医保基金造成浪费，也给患者造成诸多不便。经过多次调研走访，局党组研究决定，建设慢特病一站式服务中心，将特殊人群聚集起来，提供“点餐式”服务。
2023年初，峰峰矿区医疗保障局在邯郸市第四医院建立“慢特病服务中心”，实现门诊慢特病患者申报、受理、评审、取药、报销等“一站式”服务。打造峰峰矿区门诊慢特病患者不出峰峰就可享受到国家集采药品、国家谈判药品、罕见病药品等医保待遇，实现参保患者应纳尽纳、应享尽享，真正使医保惠民政策落地生根。
峰峰矿区慢特病服务中心内设有咨询受理前台、慢特病诊室、药房、收费处、档案室、医保科。配备医务人员14人，慢特病药品 258 种。实现了门诊慢特病患者从帮办申报、受理评审、就诊取药到缴费报销的“一站式”服务，让慢特病患者更加感受医保便利。
切实加强慢特病医保政策和服务事项培训，将经办人员武装起来，提供“点穴式”服务，是永恒追求。
峰峰矿区医疗保障局多次组织医保经办人员、医疗机构医保人员、镇、村医保阳光服务中心、服务站的医保窗口人员开展门诊慢特病申报、异地就医备案、参保登记等医保业务政策培训，强化服务意识，优化服行方式，使老面姓“零距离”就能享受到方便、快捷、优质的医保经办服务。
全力加大慢特病医保政策宣传力度，让医保政策家喻户晓，深入人心，是爱心传导。
通过制作宣传品、徽观峰峰公众号、开设“峰峰医保小课堂”、把“送健康”“送服务”“送医保政策”通过七进“进机关、进乡镇、进社区（村）、进企业、进医院、进药房、进商超”等方式，使医保政策及惠民举措真正走进千家万户。
严格落实慢特病患者用药保障措施，让群众得实惠，满意度、获得感持续升温，是终极目标。
为进一步方便慢特病患者的购药，我区出台多项政策，做好用药保障。落实慢特病长期处方医保支付政策。具备资质的医师开具长期处方药后，患者可以自主选择在就近的医保定点医疗机构进行取药。同时，我区开通了6家慢特病药房和2家“双通道”药房，设立了24 小时咨询购药电话，确保慢特病患者就近取药，医保结算。
各位记者朋友，做好医疗保障工作，我们深感责任重大、使命光荣。我们将一如既往，以习新时代中国特色社会主义思想为指导，牢记初心和使命，在区委、区政府坚强领导下，扛起主责主业，聚焦“服务和监管”两大主题，坚持问题导向、目标导向，破难题、解新题、谱新篇，以更大力度坚定不移推进医保改革xk星空体育，努力让医保事业的发展成果更多更好地惠及广大人民群众。推动峰峰医疗保障事业再上新台阶。
记者：现在门诊医保慢特病除了在峰峰矿区慢特病服务中心可以申报，还可以通过什么途径申报？
1、患者本人或家属在手机徽信搜索“河北智慧医保”小程序，通过“门慢门特申报”模块上传病例、诊断书等相关资，携带上传资料到所申报的医院科室进行现场审核，审核通过后即可享受慢特病待遇。
2、不会使用智能手机的老人，可以携带相关资料到区行政服务中心二楼医保专区或就近到乡镇行政综合服务中心医保窗口，也可以去乡镇卫生院医保科，让医保工作人员帮助上传申报。
3、如果没有近一年的病历、诊断书等资料，建议患者到四院慢特病服务中心，咨询医务人员，进行一站式办理。
目前，峰峰矿区138家医保定点药房，其中包括6家慢特病药店和2家“双通道”药房，而且大多数都在主城区，集采零差率药品、国家谈判药品，罕见病药品目录只能在公立医院购买，乡镇卫生院受医疗机构级别限制，对部分慢特病药品不能采购且不能进行直报，大多门诊慢特病患者日常购药仍需要到主城区定点药店、定点医院去购买，非常不方便。
为打通基层群众购药最后一公里，接下来，峰峰矿区医疗保障局将推进门诊慢特病、门诊高血压、糖尿病“两病”服务站，将全区已经认定的4.9万名高血压、糖尿病的患者信息全部对接到峰峰矿区慢特病管理服务平合，让所有门诊慢特病患者、“两病”患者在乡镇卫生院、社区卫生服务中心即可享受处方流转的购药即报服务。这里特殊病患者还是建议到二级及以上医疗机构就诊后购药。
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